CALIDAD
Compromiso con la excelencia, confiabilidad y satisfacción del cliente en cada proceso y servicio
Política de Calidad
- Es nuestra premisa actuar guiados por la ética y la solidaridad, dado que la salud de las personas atendidas depende en gran medida de nuestras acciones.
- Tener como base para cada procedimiento la emisión de resultados confiables y de calidad.
- Tener como principal meta la satisfacción completa del clientes internos y externos (ya sea paciente, médico, o empresa de salud).
- Lograr que cada integrante del laboratorio sea capaz y apto para la tarea que realiza basándose en la capacitación y desarrollo permanente del personal.
- Ofrecer al cliente productos y servicios acordes con las exigencias del mercado, tratando de superar siempre las expectativas previas.
- Innovar en el campo del servicio ofrecido.
Programas de Control de Calidad:
- - Programa de Evaluación Externa de la Calidad (PEEC) de la Fundación Bioquímica Argentina, para las áreas Química Clínica, Hematología, Hemostasia, Serología, Bacteriología, Micología, Parasitología, Control de Instrumental, Orinas, Endocrinología, Marcadores Tumorales, Inmunohematología, Sangre Oculta en Materia Fecal y Hemoglobina Glicosilada.
- - Programa de Comparación Interlaboratorios Insight (Sysmex) para Hematología.
- - Programa de Comparación Interlaboratorios Unity (Bio-Rad) para Endocrinología, Marcadores Tumorales y Vitaminas.
Los laboratorios se encuentran acreditados por la Fundación Bioquímica Argentina según el Manual MA3.
